Llamadas
Suena.
Un fijo. Un celular. Un WhatsApp. A las tres de la mañana.
FIJO
CELULAR
AGENTE DE VOZ IA
INTENCIÓN
COMPRAR
PRESUPUESTO
ALTO
URGENCIA
HOY
CAMPAÑA: ANUNCIO DE META
ETAPA: NEGOCIACIÓN
SU VENDEDOR: DISPONIBLE
ENTRANTE
EN LLAMADA
LLAMANDO
Cliente
La empresa
PRESUPUESTO ALTO
SU CELULAR
NÚMERO OFICIAL
EL VENDEDOR
CONTEXTO RECIBIDO
EN SU CELULAR
SALE DE
LE APARECE
LA EMPRESA
IA · TOMANDO NOTAS
GRABACIÓN
TRANSCRIPCIÓN
RESUMEN
Atiende al primer tono.
Sin menú, sin espera, sin buzón. Las veinticuatro horas.
Escucha. Entiende. Responde.
Con la información real del negocio.
Y sabe a quién pasarla.
Sabe quién llama, de qué campaña viene y en qué etapa está.
Las ventas grandes no las cierra un bot. Las cierra el vendedor.
Al que ya lo atiende, con todo el contexto en pantalla.
El equipo atiende desde el celular.
Suena como una llamada normal, aunque el teléfono esté bloqueado. En la oficina o en la calle.
Y al revés
La devolución sale con el número de la empresa.
El mismo que el cliente vio en el anuncio. Nunca un celular personal desconocido.
La IA atiende. El equipo cierra.
Y el recorrido completo queda a la vista, del anuncio a la venta.
Omnicore
Qué hace Omnicore con las llamadas
Cada llamada llega a la persona indicada.
Al vendedor que ya lo atiende, al equipo de esa sucursal o al primero disponible. El cliente no repite su historia.
El equipo atiende desde el celular.
Apps para iPhone y Android. Antes de atender, el vendedor ve el chat de WhatsApp, las notas y los datos del lead.
La devolución sale con el número de la empresa.
Genera confianza, sube la tasa de respuesta y, si un vendedor se va, el número y el historial se quedan en la empresa.
Todo queda registrado y medido.
Qué campaña trajo la llamada, quién atendió, cuánto duró y cómo avanzó la venta. La IA atiende las 24 horas.