El problema
Los leads entran a la vez, por todos lados.
Uno llama. Otro escribe por WhatsApp. Otro pregunta por Instagram. Y el equipo salta de una aplicación a otra.
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Esa llamada perdida pudo haber sido la venta del mes.
Una sola bandeja
Todos los canales en un solo lugar.
Todo entra a la misma bandeja, con el mismo historial, el mismo equipo y las mismas reglas.
Atención
La inteligencia artificial atiende primero. Llega hasta donde la empresa decide.
Cuando el cliente quiere comprar o pide hablar con una persona, la conversación pasa al equipo con todo el contexto cargado.
Las ventas grandes no las cierra un bot. Las cierra el vendedor.
Para que nunca más se pierda una conversación.
Omnicore
La demo completa
Llega por WhatsApp.
Seis minutos con todo funcionando: los agentes atendiendo, el traspaso al vendedor con el contexto cargado, y el embudo moviéndose solo.
Pedir la demoLa envía nuestro propio agente. Sí: la demo de Omnicore llega por Omnicore.
Qué hace Omnicore
01
La inteligencia artificial atiende primero.
Agentes de texto que responden al instante, las veinticuatro horas. Agentes de voz que atienden llamadas reales y conversan con naturalidad. Y si el cliente manda la foto de un producto o un comprobante, el agente la interpreta y responde.
No es un contestador con guion. Es un preatendedor que entiende.
02
El catálogo, cargado una sola vez.
Fotos, videos, precios y folletos. El agente los usa para responder con información real y enviar el material correcto. Y si el que lo tiene que enviar es el vendedor, lo tiene a un clic.
Sin buscar un PDF perdido en el teléfono.
03
El vínculo no se rompe.
Cuando la inteligencia artificial transfiere la conversación a un vendedor, se crea un vínculo. Si ese lead vuelve a escribir o a llamar mañana, le cae directo a su vendedor, sin repetir su historia.
Nadie reparte números personales. Nadie pierde al cliente cuando un vendedor se va.
04
En el bolsillo del equipo.
Si no se atiende desde el panel, suena el teléfono. Aplicaciones para iPhone y Android: los chats, las llamadas y las notificaciones siguen al equipo adonde vaya.
Y cuando el vendedor llama, la llamada sale por el mismo número que el cliente vio en el anuncio.
05
Todo queda registrado.
Las llamadas se graban y se transcriben. Los audios de WhatsApp también. Y la inteligencia artificial genera resúmenes de cada llamada: qué se habló, qué se prometió, qué falta.
Para auditar, entrenar al equipo y resolver cualquier disputa con la evidencia a un clic.
06
Orden cuando el equipo crece.
Las políticas de atención definen quién atiende primero cada canal, cuándo entra la inteligencia artificial, a qué equipo se asigna cada conversación y qué pasa fuera de horario.
Si algo se demora, Omnicore avisa y escala antes de que el cliente se enoje.
07
El seguimiento se hace solo.
Omnicore analiza cada conversación y mueve al lead por el embudo. ¿Preguntó el precio? Avanza. ¿Agendó una visita? Avanza. Y extrae nombre, presupuesto y qué busca para completar la ficha del contacto.
Nadie tiene que actualizar planillas a mano.
08
Qué campaña trae ventas.
Si el lead vino de una campaña de Meta, queda asociado a su anuncio. Así se sabe qué campaña trae ventas y cuál simplemente quema dinero.
Y el desempeño de cada vendedor se evalúa sobre conversaciones reales.
09
Las conversaciones son de la empresa.
Todo viaja y se guarda cifrado, y cada usuario ve sólo lo que le toca. El historial de los clientes vive en la empresa, no en un teléfono personal.
Todo se exporta cuando haga falta. No hay datos secuestrados.
Todos los canales. Inteligencia artificial que atiende primero. Humanos que cierran.
La operación de ventas completa, en un solo lugar.
Pedir una demo por WhatsAppResponde una persona. O nuestro propio agente, para verlo funcionando.
SMS
Text us: +1 (940) 260-2190
Have a question about Omnicore? Send us a text. By texting this number, you agree to receive conversational SMS replies from Omnicore Technologies LLC about your inquiry. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to opt out or HELP for help. Consent is not a condition of purchase. Privacy Policy · Terms
¿Alguna pregunta sobre Omnicore? Se puede escribir por SMS. Al enviar un mensaje a este número se acepta recibir respuestas conversacionales por SMS de Omnicore Technologies LLC sobre la consulta. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Responder STOP para darse de baja o HELP para obtener ayuda. El consentimiento no es condición de compra.